Tuyển Kỹ thuật viên sửa chữa điện thoại - Mức lương 5 - 7 triệu

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Phối hợp với tiếp tân/điều phối thẩm định chính xác tình trạng máy, thiết bị của khách hàng khi nhận bảo hành, sửa chữa (tình trạng, nguyên nhân lỗi,…).

- Phối hợp với tiếp tân, điều phối trong việc giải thích/hướng dẫn cách sử dụng, nguyên nhân lỗi cho KH với thái độ tận tình, cởi mở.

- Thực hiện việc sửa chữa máy thuộc cấp độ level 2, lever 3 bảo đảm thời gian TAT, và chất lượng cam kết với khách hàng

- Thực hiện chuyển lại cho điều phối những máy vượt cấp độ cho phép

- Có trách nhiệm đề xuất, sử dụng đúng linh kiện, công cụ thiết bị sử dụng. Tuân thủ quy trình sửa chữa/làm việc theo quy định.

YÊU CẦU :

Có kinh nghiệm sửa chữa điện thoại và máy tính bảng.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực cao trong công việc.
- Sử dụng thành thạo các chương trình vi tính văn phòng.
- Trung thực và năng động.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Lương thỏa thuận theo năng lực, thưởng thưởng hiệu quả công việc 
Các khoản phụ cấp & phúc lợi khác theo quy định công ty.
Tham gia BHXH đầy đủ.

Người đăng: